Menu
Carrello

Sicurezza e protezione dei dati personali

La protezione dei tuoi dati personali ci sta a cuore. Facciamo il possibile per trattare i dati relativi alla tua persona con la massima attenzione, quella stessa attenzione che vorremmo anche noi da tutti i negozi online in cui facciamo acquisti. Va da sé che ci atteniamo strettamente alle norme previste dalle leggi sulla protezione dei dati in vigore.

La spiegazione che segue offre una visione d’insieme sui dati che noi e i nostri partner raccogliamo durante l’uso del nostro negozio online e dei nostri servizi, e di come garantiamo la protezione di questi dati. Abbiamo cercato di esporre queste informazioni in maniera ben strutturata e comprensibile. Se hai ancora qualche dubbio, restiamo naturalmente a disposizione.

L’entità responsabile per la raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati relativi alla tua persona è MH direkt e-Commerce + fulfillment GmbH & Co. KG, Reitschulstraße 7, A-6923 Lauterach.

In breve

Crittografia e sicurezza dei dati

Per evitare la perdita o l’abuso dei dati che abbiamo salvato, ricorriamo a vari processi aziendali e tecnici di sicurezza regolarmente testati e adattati al progresso tecnologico.

Ciascuna ordinazione nel nostro negozio online è conclusa in maniera criptata (Secure Socket Layer 128 bit). La crittografia assicura che nessuna informazione possa essere trasmessa a terzi non autorizzati. Se la pagina del nostro sito su cui navighi è criptata, la riconoscerai dal simbolo del lucchetto che apparirà nella barra di status o nella barra indirizzi del browser.

Trasmissione di dati a terzi

Non trasmettiamo i tuoi dati personali a terzi senza la tua esplicita autorizzazione, revocabile in qualsiasi momento. Le eccezioni a questo principio sono illustrate e giustificate nei punti che seguono. Nei pochi casi in cui i dati sono trasmessi, si tratta sempre del minimo indispensabile. Tuttavia dobbiamo riservarci di consegnare dati personali a terzi quando siamo legalmente tenuti a farlo oppure quando tale trasmissione si rende necessaria per tutelare i nostri diritti o quelli di terzi.

Diritto all‘informazione

Hai diritto ad essere informato gratuitamente sui tuoi dati salvati e alla correzione, al blocco e alla cancellazione di questi dati, a meno che non vi siano norme di carattere fiscale o commerciale che lo impediscano. A questo scopo ci puoi contattare all’indirizzo e-mail [email protected] o per telefono al numero 0294756055.

Raccolta dei dati durante l’utilizzo del nostro sito

Usando il nostro sito dichiari il tuo assenso all’elaborazione dei tuoi dati come indicato di seguito. Puoi visitare il nostro sito senza fornire informazioni sulla tua persona, in questo caso nessun tuo dato sarà salvato.

Uso di cookies

Sul nostro sito usiamo cookie per permetterti di usare determinate funzioni (es. salvare un prodotto nel tuo cesto degli acquisti oppure la tua lingua preferita). La maggior parte dei cookie che usiamo sono cancellati dal tuo disco fisso al termine della sessione del browser. Altri invece rimangono sul tuo computer e ci permettono di riconoscerlo alla tua visita successiva. I cookie sono piccoli file di testo inviati dal nostro server al tuo computer che non contengono dati relativi alla tua persona. I cookie non danneggiano il tuo computer e possono essere visualizzati e cancellati in qualsiasi momento (le istruzioni per farlo si trovano nella funzione di aiuto del browser).

Puoi bloccare l’installazione di cookie impostando in tal senso il tuo browser. Facciamo presente però che in questo caso non potrai utilizzare appieno tutte le funzioni del nostro sito.

Alle imprese nostre partner non è consentito raccogliere, elaborare o utilizzare dati personali tramite cookie sul nostro sito, ma vogliamo comunque presentare qui di seguito i partner che usano cookie sul nostro sito e/o raccolgono dati relativi all’uso.

Webanalytics con Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte tua (compreso il tuo indirizzo IP), verranno trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate presso lo stesso. Nel caso di attivazione di impostazione in forma anonima dell'indirizzo IP su questa pagina, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno dell'Unione Europea e dei Paesi facenti parte dell'accordo sullo spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso ad un server di Google negli Stati Uniti e qui abbreviato.

Su delega del gestore della pagina Web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito Web per gli operatori del sito Web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito Web e all'utilizzo di Internet.

Nell'ambito di Google Analytics, Google non assocerà il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Tramite impostazione del proprio browser-software, puoi impedire il salvataggio dei cookies; attraverso questa impostazione, alcune funzioni del sito Web potrebbero non essere del tutto disponibili. É possibile evitare che i dati generati dai cookies sull’utilizzo del sito (compreso il Suo indirizzo IP) siano elaborati da parte di Google, scaricando qui il browser-plugin per il browser disponibile e installarlo. Per ulteriori informazioni dai un'occhiata a questa pagina.

Plug-in di Facebook

Sul nostro sito sono in uso plug-in del social network Facebook, operati da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). I plug-in sono caratterizzati dal logo Facebook o dalla scritta “Plug-in social di Facebook” o “Facebook Social Plug-in”. Per saperne di più sull’aspetto dei plug-in Facebook, fai clic qui. Quando carichi una pagina del nostro sito che contiene uno di questi plug-in, il tuo browser si collega direttamente ai server Facebook. Il contenuto del plug-in è trasmesso da Facebook direttamente al tuo browser e legato alla pagina. Grazie a questo legame Facebook riceve l’informazione che il tuo browser ha visitato quella pagina del nostro sito, anche se tu non hai un profilo Facebook o in quel momento non sei connesso a Facebook. Questa informazione (incluso il tuo indirizzo IP) è trasmessa dal tuo browser direttamente a un server di Facebook negli Stati Uniti e lì viene salvata. Se sei connesso a Facebook, la tua visita sul nostro sito può essere immediatamente attribuita da Facebook al tuo profilo. Se poi interagisci con il plug-in, ad esempio cliccando su “Mi piace” o scrivendo un commento, questa informazione è trasmessa a un server di Facebook e lì salvata. Tali informazioni possono inoltre (a seconda delle impostazioni di privacy del tuo browser) essere pubblicate sul tuo profilo Facebook e mostrate ai tuoi amici su Facebook. Lo scopo e l’estensione della raccolta, dell’elaborazione e dell’uso dei dati da parte di Facebook, nonché i tuoi diritti in merito e le possibilità di opporsi per tutelare la tua privacy si trovano nella normativa sull’utilizzo dei dati di Facebook. Se non desideri che Facebook attribuisca immediatamente al tuo profilo i dati raccolti sulla tua visita al nostro sito, devi disconnetterti da Facebook prima di visitare il nostro sito. Puoi anche evitare il caricamento dei plug-in di Facebook mediante add-on per il tuo browser, ad esempio con Facebook Blocker.

Google+

Sul nostro sito sono in uso plug-in del social network Google+, operati da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") I plug-in sono riconoscibili per via del simbolo „+1“ su sfondo bianco o colorato. Per saperne di più sull’aspetto dei plug-in Google, fai clic qui. Quando carichi una pagina del nostro sito che contiene uno di questi plug-in, il tuo browser si collega direttamente ai server Google. Il contenuto del plug-in è trasmesso da Google direttamente al tuo browser e legato alla pagina. Grazie a questo legame Google riceve l’informazione che il tuo browser ha visitato quella pagina del nostro sito, anche se tu non hai un profilo Google+ o in quel momento non sei connesso a Google+. Questa informazione (incluso il tuo indirizzo IP) è trasmessa dal tuo browser direttamente a un server di Google negli Stati Uniti e lì viene salvata. Se sei connesso a Google+, la tua visita sul nostro sito può essere immediatamente attribuita da Google al tuo profilo. Se poi interagisci con il plug-in, ad esempio cliccando sul pulsante “+1”, questa informazione è trasmessa a un server di Google e salvata. Tali informazioni possono inoltre (a seconda delle impostazioni di privacy del tuo browser) essere pubblicate sul tuo profilo Google+ e mostrate ai tuoi amici su Google+. Lo scopo e l’estensione della raccolta, dell’elaborazione e dell’uso dei dati da parte di Google, nonché i tuoi diritti in merito e le possibilità di opporsi per tutelare la tua privacy si trovano nelle norme relative ai pulsanti di Google. Se non desideri che Google attribuisca immediatamente al tuo profilo i dati raccolti sulla tua visita al nostro sito, devi disconnetterti da Google+ prima di visitare il nostro sito. Puoi anche evitare il caricamento dei plug-in di Google mediante add-on per il tuo browser, ad esempio con NoScript.

sociomantic

Sul nostro sito vengono raccolti in maniera anonimizzata per scopi di marketing dati sui tuoi comportamenti di navigazione che poi sono salvati nei cookie tramite la tecnologia della sociomantic labs GmbH, Paul-Lincke-Ufer 39/40, D-10999 Berlin („sociomantic“). Sociomantic analizza con un algoritmo i tuoi comportamenti di navigazione e ti può mostrare suggerimenti di prodotto mirati sotto forma di banner pubblicitari su altre pagine web. Su ogni banner si trova una piccola “i” (che sta per informazioni) che si apre al passaggio del puntatore e se fai clic ti conduce a una pagina di spiegazione che offre la possibilità di un opt-out. Facendo clic su “Opt-Out” si installa un cookie che impedisce la visualizzazione futura di altri banner. In nessun caso i dati raccolti da sociomantic possono essere usati per identificarti personalmente. qui troverai informazioni più dettagliate sulla privacy in sociomantic e potrai opporti all’analisi anonima dei tuoi comportamenti di navigazione.

Raccolta dati durante l‘ordinazione

Durante l’ordinazione raccogliamo e salviamo dati personali (in particolare nome e cognome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail). Questi dati sono usati in primo luogo per concludere l’ordine e contattarti in merito ove opportuno. Ai fini della consegna forniamo i tuoi dati personali al servizio di spedizione che se ne occupa.

Oltre all’elaborazione dei tuoi dati per concludere l’acquisto e l’eventuale resa, utilizziamo i dati raccolti durante l’ordinazione anche per inviarti promozioni per via postale e per ricerche di mercato a nostro vantaggio. Puoi opporti in ogni momento all’uso dei dati relativi alla tua persona per scopi pubblicitari senza alcun costo aggiuntivo se non le normali tariffe dei mezzi di comunicazione. Una comunicazione per via postale o elettronica all’indirizzo indicato al punto “In breve” è sufficiente a questo scopo.

Salvataggio dati carte di credito

Se paghi con carta di credito, i dati relativi alla tua carta vengono raccolti, salvati ed elaborati non da noi, bensì direttamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento Ingenico Payment Services GmbH, Am Gierath 20, D-40885 Ratingen.

Ordinazione con login Facebook

Se esegui l’ordine usando il tuo login Facebook, raccogliamo e salviamo il tuo ID Facebook come parte dei tuoi dati cliente, ma nessuna informazione relativa all’ordine sarà trasmessa a Facebook.

Raccolta dati per la registrazione alla newsletter

Se ti registri alla nostra newsletter, salviamo e utilizziamo i dati forniti al momento della registrazione per inviare la nostra pubblicità per e-mail. Il tuo indirizzo e-mail e gli altri dati forniti non sono trasmessi ad altre aziende. L’unica eccezione è costituita dalla nostra partner Emarsys eMarketing Systems AG, Märzstraße 1, A-1150 Wien, che è responsabile per lo svolgimento tecnico dell’invio delle e-mail e rispetta dal canto suo rigide linee guida in fatto di protezione dei dati.

L’autorizzazione allo sfruttamento commerciale del tuo indirizzo e-mail può essere revocata senza formalità in ogni momento inviando un’e-mail all’indirizzo [email protected] oppure tramite il link apposito incluso in tutte le nostre comunicazioni pubblicitarie. La revoca sarà naturalmente attuata senza alcun costo aggiuntivo se non le normali tariffe dei mezzi di comunicazione.